Specialist Klantadviseur

Dit vind je leuk om te doen als specialist klantadviseur

• Het oppakken van coördinerende taken binnen de afdeling;
• Het inwerken van nieuwe medewerkers;
• Beoordelen en reageren op door klanten geplaatste reviews op diverse websites;
• Het geven van feedback aan onze klantenservicemedewerkers;
• Het doen van voorstellen als het gaat om procesverbeteringen binnen de afdeling.

Dit krijg je als specialist klantadviseur

• Een bruto startsalaris passend bij jouw werkervaring tot € 2.700,- per maand inclusief 8% vakantiegeld op basis van een fulltime werkweek;
• 125% verdienen voor elke minuut overwerk of gecompenseerd in vrije tijd (regeling 2023);
• 300% verdienen op feestdagen;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Afhankelijk van jouw passie richt je je meer op de showroom-, telefoon- of mailcontact;
• Volop doorgroeimogelijkheden tot senior klantadvies, CRM specialist en andere functies;
• Reiskostenvergoeding, zelfs als je bij ons om de hoek woont;
• De mogelijkheid om Duitse lessen te volgen van Antje, onze Duits docent;
• Toegang tot meer dan 100 online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen!;
• Deelname aan een zeer goed pensioenfonds Detailhandel: met dit startsalaris gaat er € 313,- per maand naar jouw pensioen, waar dit bij andere grote bedrijven tot maar € 50,- is.

Je bent

• Iemand met minimaal 2 jaar relevante werkervaring op het gebied van o.a. klantcontact, hospitality, retail of horeca;
• Iemand waar collega’s graag naar toe komen voor een advies;
• Iemand die altijd voor 100% klanttevredenheid gaat;
• Gedreven om terugkerende vragen te standaardiseren;
• Parttime of fulltime beschikbaar (minimaal 24 uur per week);
• Beschikbaar om de werkdag te starten afwisselend om 09.00 of 12.00 uur;
• Minimaal 18 jaar oud.

Ambitieus? Volop doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf!
Senior klantadvies
CRM medewerker